2Bpro, chauffagiste à Cherbourg-en-Cotentin (50100)

Chauffeur désagréable, roule extrêmement vite et double dans des lieux très dangereux, très mauvaise pub pour l'entreprise.

Lundi 11 Mai 2026 (matin), par le biais des Cités Cherbourgeoises, un employé de votre société est intervenu chez moi au 84 rue du Val de Saire - Rés Paul Renault - appt29, à Cherbourg. Mr très courtois, d'environ 25 ans, dont je n'ai pas le nom. Son travail effectué a été rapide, efficace, les lieux étaient propres après son départ. Merci à lui pour son professionnalisme et son savoir-être, ainsi qu'à 2BPRO. C'est parfait !

Entreprise fantôme. Nous avons un robot au bout du fil, obligé de laisser un message vocal dont nous n'avons aucun retour. Idem avec les mails, aucune réponse. Pourtant un contrat avec eux a été signé et nous réglons nos charges chaque mois pour avoir un suivi et une aide lors d'urgence. A fuir !

Si vous êtes locataire HLM du Cotentin et que vous appelez pour décaler la date de la visite annuelle obligatoire ne vous embêtez surtout pas a essayer de les prévenir (2 mails envoyés et un message laissé sur le répondeur, tous laissés sans réponse) que vous n'êtes pas disponible le jour imposé, le technicien viendra quand même car il n'aura pas été informé. Une chance ce jour j'étais malade, j'étais donc exceptionnellement présente. Ma visite devait avoir lieu le 26/06. J'ai pris contact des le 06.06 pour prévenir que je n'étais pas disponible le jour fixé. J'ai renvoyer un mail le 18.06. Et j'ai appelé le 25.06. A aucune de mes prises de contact je n'ai eu de retour. Aujourd'hui le 03.07 coup de théâtre je reçois un appel pour reprogrammer le rendez vous. Le technicien étant déjà passé comme expliqué ci dessus il n'y a plus besoin de reprogrammer. Comment au sein d'une même entreprise la communication peut elle est aussi laborieuse? Le nouveau système est ubuesque on nous demande d'utiliser un système chronophage, inefficace et agaçant. Heureusement les techniciens sont compétents.

Technicien électricien pas professionnel qui passe et répond à des appels téléphoniques personnels pendant son temps de travail chez les clients, temps considérable pour une petite intervention comme si les gens ont tout le temps et n'ont rien à faire, il n'y a pas que vous qui travaillez! Politesse et attitude très limite. Vous devriez recadrer vos employés.