France Conseils Ecologie, chauffagiste à Courbevoie (92400)

Très mauvaise expérience. Pompe à chaleur installée le 28 juin 2025 avec la promesse de bénéficier de la prime MaPrimeRénov’. À ce jour, nous n’avons toujours reçu aucune prime ni information sur l’avancement du dossier. Après plusieurs tentatives pour obtenir des explications, nous venons d’appeler et la personne au téléphone nous a tout simplement raccroché au nez. Manque total de suivi et de professionnalisme. Nous attendons des explications rapides concernant notre dossier.

Un voisin avait mentionné la bonne réputation d’un installateur alors j’ai décidé de les contacter pour mon projet d’installation de pompe à chaleur. L’intervention a eu lieu une semaine après mon appel. Le travail a été réalisé avec sérieux et professionnalisme exemplaire. La facture était conforme à ce qui avait été annoncé. Cela me convient tout à fait.

Pour ma nouvelle installation de pompe à chaleur, j'étais un peu perdu. J’ai consulté des avis en ligne sur plusieurs entreprises. Finalement, je me suis tourné vers France Conseils Ecologie. Ils ont été très clairs dès le devis. Intervention rapide et efficace . Je suis tout à fait satisfait du travail réalisé et c’est bon d’avoir des professionnels sur lesquels on peut compter.

Un voisin m'a parlé de ces artisans. Mon ballon thermodynamique était en panne, donc j'ai décidé de les appeler. Ils sont venus le lendemain matin. Cela a pris environ deux heures. Ils ont fait du bon travail et le devis a été respecté. Satisfait du service.

Un jour, j'ai eu un souci avec mon ballon thermodynamique chez moi. J'ai trouvé un numéro en ligne. L’équipe est venue le lendemain matin. Ils ont été très réactifs et la réparation a été réalisée rapidement. Tout fonctionne de nouveau parfaitement. Satisfait du service !