LJS Figeac, chauffagiste à Figeac (46100)

Très satisfait de l'intervention clim et Vmc avec respect des délais

Bonjour, alors je met une étoile par obligation mais cela ne se mérite par avec ce SAV médiocre. Si vous recherchez un bon SAV surtout n’allez pas à cette adresse. Voici notre histoire, nous construisons une maison. Avec mon conjoint on se dirige vers des « professionnels » pour nous installer une Clim réversible. Ok, devis important, mais ce sont des professionnels, on signe. Travaux réalisés par deux employés (dont un en apprentissages) jusqu’ici tout va bien. Nous aménageons dans notre maison courant l’été, été pas très chaud cette année on met que très peu la Clim. Vient l’hiver, hiver très froid. Nous partons en vacances pour le nouvel an (pendant ce temps là nous ne coupons pas le chauffage) retour de nos vacances avec notre fille de 4 ans, 14 degrés dans la maison !! Et surprise on doit maintenant payer le double en électricité (317€ !) On comprends qu’il y a un problème, on rappel les professionnels, au bout d’un certain temps, ils passent nous voir, de suite le diagnostic tombe : toute les grilles ont été montés à l’envers, donc le chauffage ne fonctionne pas comme il le devrait (attendez ce n’est pas tout !) en plus de ça, les grilles de notre séjour ne sont pas a la bonne dimension, car au vue de la grandeur de la pièce, il faut qu’elle soit plus large sinon le chauffage va forcer (tiens tiens a bon ?) et cerise sur le gâteau, dans cette même pièce il ne fallait pas 2 grilles, non il en fallait 3 ! Oups ça fait quand même quelques erreurs. On nous dit bon Monsieur, Madame pas de soucis on va venir réparer tout ça. Je ne sais pas combien de relance nous avons dû faire, au bout de plus de 3 mois on arrive à avoir un rdv (on s’adapte, Monsieur pose un jour de congés) Vient le fameux jour, 10h personne n’est là, Monsieur appel le bureau. Ah non, on ne viendra pas chez vous on a eu une urgence. Donc déjà si nous n’appelons pas, on ne nous dit rien. De plus on pose un jour de congés pour rien. Et nous sommes toujours et encore dans l’attente que quelqu’un de compétant (si il y en a) puisse venir ! Je ne suis jamais du genre à laisser des commentaires mais là vraiment pour un chèque de plus de 13k euros laissé ça fait mal ! Dans l’attente d’avoir une réponse à mes demandes.

J'ai fait installé une pompe à chaleur air eau en remplacement d'une chaudière au fioul. Je suis ravie de l'installation. J'ai été pris en charge du début jusqu à la fin, de la création du dossier, pour la demande des subventions, les installateurs ont été très pro, je recommande cette entreprise.

Nous avons fait installer en 2023 une Pompe à chaleur AIR/EAU pour chauffer notre maison afin d'anticiper le fait de ne plus pouvoir nous chauffer au bois dans l'avenir. De plus, 2 unités ont également été posés pour rafraîchir la maison. Nous sommes satisfaits de l'entreprise Ljs.

Un an déjà. A l'origine une super équipe pour un travail soigné. Je ne risque pas de regretter d'avoir choisi cette entreprise. Je la recommande donc.👍