Pilon, chauffagiste à Mayenne (53100)

Changement ce jour d'un chauffe-eau en urgence, interlocuteurs à l'écoute et réactifs ( aussi bien la secrétaire que le responsable). Les salariés sont intervenus très rapidement en heure et en temps, le travail est propre et soigné. Très satisfaits de la prise en charge de l'urgence !

Suite à notre demande d'intervention pour changer 2 robinets : au départ des employés, nous nous retrouvons avec une chaudière poussée à fond et de la gadoue sur notre beau parquet ! Alors, je comprends bien qu'il faille tester l'étanchéité du système et que les intempéries externes ne permettent pas d'avoir des chaussures géniales, mais il serait de bon remettre la chaudière sur son réglage initial et de nettoyer son chantier avant de le quitter. Respecter la demeure des clients c'est aussi du professionnalisme. Dommage car les personnes à l'accueil et standard font vraiment un travail formidable ! ( ..on n'oublie pas non plus le commercial qui était passé à la maison et avait élaboré un devis exorbitant à notre proprio ! ).... La chaudière fonctionne parfaitement et plus aucun robinet ne fuit depuis. Merci

Le personnel est accueillant, serviable, réactif, sympathique, compétent et de bons conseils. Les travaux aux deux pavillons ont été réalisés sérieusement, rapidement, avec professionnalisme. En confiance avec cette entreprise d'électricité et de plomberie, je la recommande.

Cette société n’est pas sérieuse, n’envoie pas les devis et surtout ne donne aucune explication. Dommage car vous perdez en crédibilité et en confiance. Pourquoi ne pas préciser que vous privilégiez certains travaux par rapport à d’autres !!!! Pourtant , sur vos camions et vôtre site internet , il est bien préciser rénovation . Pour ma part , le devis porté sur ce type de travaux, mais a priori cela ne vous intéresse pas . Ce n’est pas grave, un autre artisan va bénéficier du chantier.

Très déçu ! Nous voulions Pilon pour notre réhabilitation électrique complète, ayant entendu parler de leur entreprise et de leur professionnalisme. Mais après 2 mois d'attente pour un devis censé être délivré en 15 jours, nous avons perdu espoir. Malgré des appels constant chaque semaine pour relancer, aucunes nouvelles ! Nous nous sommes déplacés plusieurs fois également, sans succès. Après leur passage, plus de nouvelles ! Nous sommes conscients du travail actuel des artisans, mais dans ce cas pourquoi promettre des devis rapides ?? Nous ne souhaitions pas de travaux immédiats mais avions besoin de ce devis pour notre banque, ce qui nous a mis en porte à faux avec eux et nous a considérablement mis en retard. Malheureusement au regret de devoir appeler pour "grogner" après une secrétaire qui nous le savons n'y peut rien. Mais sans interlocuteur nous ne pouvions faire autrement pour exprimer notre mécontentement. Très dommage.