Ariachauff, chauffagiste à Nice (06000)

J'ai fait intervenir l'entreprise ariachauff en 2025 pour la pose d'un Climatiseur. Le travail était censé durer trois semaines. Il a duré plus de deux mois. J'ai eu différents stagiaires tout à fait incompétents qui ont dû revenir plusieurs fois pour changer la pompe qui faisait un bruit extraordinaire, nous empêchant de dormir. L'ouvrier nous a dit d'éteindre la clim lorsque nous étions là pour pouvoir dormir, c'est-à-dire qu'en réalité, il fallait ne pas l'utiliser pour avoir du calme et de la fraîcheur dans la maison! De plus, je tiens à préciser que le patron m'a personnellement démarchée sur mon lieu de travail, il m'a donné son numéro de portable personnel en cas de problème. Dès que j'ai eu besoin de l'utiliser, il m'a bloquée. Le travail est maintenant terminé bien sûr, et je ne comptais pas laisser d'avis sur Internet car je ne trouve pas ça très aimable mais sachez que dans chaque pièce où les ouvriers sont passés, ils ont cassé quelque chose. Des éclats de mur, une corniche en stuc complètement abîmée qu'ils ont rebouchée grossièrement avec du plâtre. Un dessus de meuble en verre cassé et non remplacé Et des cache -tuyaux qui sont tombés cette année. C'est suite à cet appel qui m'a fait leur demander de revenir pour fixer ces caches, que le patron refuse d'intervenir, disant que la garantie exclue ce problème que j'ai decidé d'avertir les clients de choisir un vrai professionnel. Eux sont très mauvais !

Service très décevant. Les délais d'intervention sur Nice ne sont pas respectés. Travail bâclé. Je ne recommande pas cette entreprise pour vos travaux.

Rendez vous annuel pour l'entretien de la chaudière à Saint Vallier de thiey. Equipe au top, professionnelle et sympathique. Merci encore. Nora Igolkine.

Expérience extrêmement décevante avec AriaChauff. Je me permets de laisser cet avis afin de partager une situation qui a été particulièrement pénible et, à ce jour, toujours pas correctement résolue. J’ai contacté cette entreprise pour une fuite d’eau au niveau des toilettes, ce qui constitue évidemment une intervention urgente. Malheureusement, malgré la gravité du problème, j’ai dû faire face à une succession de rendez-vous non honorés et d’interventions inutiles. À plusieurs reprises, des rendez-vous ont été fixés sans qu’aucun technicien ne se présente. Lors d’un appel, il m’a même été indiqué que le plombier était “déjà passé”, ce qui était faux puisque j’étais présente sur place. J’ai ensuite dû attendre plusieurs jours entre chaque nouveau rendez-vous, tout en restant chez moi avec une fuite d’eau, sans pouvoir m’organiser normalement. Il a fallu attendre plusieurs rendez-vous avant qu’un plombier se déplace enfin. Cependant, à peine une heure après son intervention, les toilettes ne fonctionnaient déjà plus. Par la suite, deux autres rendez-vous ont encore été fixés sans qu’aucune personne ne se présente. Et pour couronner le tout, le dernier plombier venu s’est déplacé sans outils, rendant toute intervention impossible. En résumé : • rendez-vous non respectés à répétition, • informations contradictoires, • absence totale de suivi, • déplacement inutile, • réparation non durable, • et aucune réelle prise en charge d’une situation pourtant urgente. Je trouve cela très préoccupant pour une entreprise de plomberie censée intervenir sur des urgences. Le manque d’organisation, de sérieux et de professionnalisme est difficilement acceptable. Je ne recommande absolument pas cette société. Je suis restée à plusieurs reprises bloquée chez moi à attendre des rendez-vous qui n’ont jamais été honorés, avec une fuite d’eau et des toilettes inutilisables. C’est tout simplement inacceptable.

Mon bailleur a fait appel à cette société pour remplacer une baignoire, et l’intervention a été catastrophique. Lors de la dépose de l’ancienne baignoire, un trou a été fait dans le mur de la salle de bain, côté chambre, et le rebouchage a été réalisé de manière grossière (sans ponçage), avec une promesse de retour le lendemain qui n’a pas été tenue. Pendant les travaux, une mauvaise manœuvre a provoqué une fuite au niveau du radiateur de la salle de bain. À côté de la baignoire, le carrelage a été remplacé par une planche de bois mal mesurée, qui a dû être sciée sur place, et un morceau de carrelage a été cassé puis “réparé” de façon très approximative. Enfin, le comportement a été inacceptable : un employé m’a très mal parlé, et depuis la fin du chantier, malgré de nombreux appels, je n’obtiens aucune réponse ni suivi. Je déconseille fortement cette société au vu des malfaçons et de l’absence totale de service après-vente.