MC Chauffage SAS, chauffagiste à Nitting (57790)

Une équipe performante et réactive au service de ses clients, soucieuse de réaliser des travaux à la très haute qualité démontrée. Nous ne pouvons que recommander la société MC CHAUFFAGE qui engage des prestations performantes tout en étant toujours disponibles et à l'écoute de ses clients.

Ne voulais rien faire sur ma chaudière à bois car trop vieux et ne s’y connaissent pas .. ( pas top pour des chauffagiste) Ils préfèrent évidement vendre, installer du neuf . Et ne pas se salir avec d’ancienne chaudière. En résumer si vous avez d’ancienne installation ne comptez pas sur cette entreprise .

Je tiens à remercier toute l’équipe, mais tout particulièrement la secrétaire qui a été exceptionnelle du début à la fin. Elle a su me conseiller avec précision, gérer le dossier avec efficacité, et répondre à toutes mes questions avec une grande gentillesse. Un vrai sens du service client, rare et précieux. Merci encore pour votre professionnalisme et votre réactivité.

Je ne recommande pas du tout l'entreprise. Je ne mets jamais d'avis mais là, c'est anormal. J'ai attendu comme certains 3 semaines avant d'avoir un devis et en ayant eu la secrétaire ce matin elle m'annonce avoir fait la facturation et qu'elle ne peut revenir en arrière. Je rajouterai qu'elle est hyper "aimable" en plus de cela déjà même lors de la première prise de contact. Étant comptable je sais très bien que c'est possible. Ils ne trouvent pas cela normal que je n'ai pas transmis le contrat dûment rempli car ils ont attendu depuis le 2 avril. Je l'ai spécifié au technicien qu'un contrat devait être mis en place il transmettrait l'information. Bref, nous on attend en tant que client par contre eux ne le supporte pas. Pas grave ils ont perdu 250 balles sur 5 ans. Je précise par contre que le technicien a été très appréciable et que son intervention a été impeccable.

Nous avons réalisés notre changement de chaudière fioul par une chaudière granulés de la marque Windhager par la société MC chauffage. Que dire sur cette société.... En un mot: Excellence... Du déplacement pour le devis, nous avions vu quelques chauffagistes et déjà là, on a apprécié les explications et le côté pro de la visite. Malgré le retard dû aux manques de matières premières pour la fabrication de la chaudière en elle même, qui nous a été annoncé par la société et la société du fabricant par contact téléphonique, nous avons eu toutes les informations sur le déroulement des travaux. Enfin les travaux cette semaine et encore là, rien a redire sur le travail.... Mise a disposition de chauffage d'appoint pour compenser la coupure de l'ancienne chaudière, travail rapide et efficace, propre.... Les explications du fonctionnement de celle ci étaient claires et précises. Des chaudières super bien pensées, pas besoin d'intervention manuel excessive, sécurité renforcée,..... Vous comprendrez bien que je recommande vivement cette société, que ce soit pour l'amabilité du personnels (secrétaires, employés, technicien ou patrons), de l'efficacité des travaux et de la qualité des services.... Bravo à toute l'équipe de MC chauffage, on ne voit malheureusement pas souvent des entreprises tels que vous!!! MERCI.... Et n'hésitez pas à les contacter pour vos travaux....