Sarian, chauffagiste à Pontcharra (38530)

Bonjour, Je reviens sur ce petit mal entendu ! Je vais reprendre du début Mr Boyer (FRED38) si vous le voulez bien…. - Un plombier (autre que nous) est intervenu chez un copropriétaire et a signalé à son client une pression trop importante qui pourrait endommager son installation. De ce fait cette personne a contacté l’agence Foncia gestionnaire de la copropriété qui nous a demandé d’intervenir. - Nous sommes intervenus dans les 2 à 3 jours qui ont suivi la demande. En arrivant sur place, nous nous sommes rendu compte que le manomètre sur le réducteur général était pas lisible. Nous avons donc demandé gentiment à Mme Boyer (votre femme) de pouvoir prendre la pression chez vous. Nous avons eu un refus catégorique de votre dame en nous disant que les problèmes été géré par vous et que nous n’avions pas à intervenir ! Je vous passe de l’amabilité de madame ! Du coup mes techniciens sont partis sans pouvoir vérifier la pression et surtout sans avoir même eu le temps de sortir des outils ! - Malgré l’accueil chaleureux de la dernière intervention, à la demande de Foncia (gestionnaire), nous sommes réintervenu suite aux orages pour un tout autre problème, en modifiant notre planning pour intervenir rapidement sur les évacuations pluviales en entrées des garages qui étaient bouchées. - Ce jour-là, c’était moi Benoît Sarian qui a fait l’intervention. J’ai pu discuter de cette fameuse intervention avec vous monsieur Boyer (FRED38) qui était présent, en vous expliquant que mes salariés n’avaient pas à subir des réflexions de tel sorte et qu’ils faisaient uniquement leurs travails. Vous m’avez également expliqué Mr Boyer, que le réducteur de pression général était volontairement réglé plus haut pour avoir une pression plus importante au dernier étage mais que si les copropriétaires voulaient, ils pouvaient installer un petit réducteur chez eux comme vous, vous avez fait. - Donc concrètement, merci de ne pas me tenir pour responsable de vos dégâts, assumez vos choix au niveau des réseaux d’eau et de la gestion des équipements et tenez informé l’ensemble des copropriétaires, pour l’intention de la mise en place des réducteurs de pression individuel ! Je pense avoir été clair, si toute fois vous avez des questions je reste joignable en permanence. Bien à vous, Mr Benoît Sarian