SAS Delage, chauffagiste à Royan (17200)

Horriblement cher!!!! 305€ pour un entretien de pompe a chaleur ????? Je pensais qu'ils s'étaient trompés !!!! Je suis dégoûtée ! Heureusement que les intervenants sont à peu près sympa....

Très réactif et professionnels. Nous ont dépanner suite à la rupture d' une canalisation.

installation d'une PAC air/air aldes par cette entreprise depuis 1 an. cela fait 6 mois qu'ils sont re-intervenus pour activer le module froid et changer le boitier de contrôle. depuis cette intervention, impossible d'utiliser aldes connect (appli à distance) qui fonctionnait jusqu'alors. depuis 6 mois, aldes et delage se renvoie la balle....personne pour m'aider et une fonctionnalité en panne sur mon matériel. (et non ce n'est pas le wifi mis en cause). bref une panne est apparue après l'intervention de cette entreprise et pour eux ce n'est qu'un "coïncidence"....

Aucune considération client. J'étais pourtant client mais ils m'ont convaincu de partir ailleurs. Ne répondent qu'au téléphone. Disent qu'ils vont rappeler mais ils ne le font jamais. Je les ai contacté 6 fois en 6 mois pour un gros chantier de copropriété, 6 fois ils m'ont dit "le responsable vous rappelle", ce n'est jamais arrivé. Il prennent les clients pour des imbéciles.

Accueil via le secrétariat très agréable. Intervention rapide et efficace , un très bon travail réalisé par de vrais professionnels!… ça fait plaisir qu il en existe encore !