Elec GAZ Service, chauffagiste à Villeurbanne (69100)

Apparemment, changer une chaudière, tout le système de chauffage, et installer plusieurs clims réversibles, ce n'est pas un projet qui les intéresse ☺️ ça fait un mois que j'attend toujours mon devis, accessoirement 1 mois que je n'ai plus d'eau chaude non plus. Ah oui, mais le patron a dit au téléphone à son technicien (il était en haut parleur devant moi): "c'est pas grave, c'est la canicule, elle peut bien se doucher a l'eau froide" 🫠 Merci Élec Gaz en tout cas, j'ai une super circulation du sang grâce à votre flemme de faire du business 🫶🏼

Je tiens à remercier tout particulièrement Brice Garcia pour avoir pris le temps de répondre à toutes mes questions concernant la pose de ma climatisation, grâce à ses précieux conseils j’ai pu prendre toutes les informations nécessaires et prendre une décision éclairée, je remercie également Hassen qui a fait la pose de mes climatiseurs, le travail etait très professionnel avec propreté ce qui ne gâche rien bien au contraire Je recommande ce technicien et je recommande également Brice qui est très professionnel et agréable Mme Hubert

Entreprise sérieuse et à l'écoute. Un grand merci à Brice pour son efficacité et ses bons conseils, ses explications sont claires, son travail est propre et rapide, rendez vous honoré à l'heure, même en avance ce qui était parfait pour nous. Brice est très sympa et très pro ☺️

Entreprise sérieuse et réactive. Comme chaque année, l’intervention pour l’entretien de ma chaudière s’est très bien passé. Brice est intervenu à la date et l’heure indiqué sur le rendez-vous, très sympathique et professionnel, il a réalisé l’entretien annuel de la chaudière tout en ayant la gentillesse de m’expliquer ses différentes actions et le fonctionnement de la chaudière. Je recommande fortement cette entreprise et a fortiori le technicien qui a réaliser l’intervention !

Elecgaz c’est : Un technicien grossier qui vient dépanner ma grand-mère 80 ans, souffrante d’un cancer. Mais également le même technicien qui casse la pièce qu’il venait remplacer car il s’est énervé, et qu’il promet que la nouvelle pièce sera reçu le lendemain. Bien sûr tout ceci ne sont que des mensonges. Et dites vous bien que bien qu’il y ai une fuite, c’est le technicien qui a lui même mis en panne la chaudière ! Résultat ? Une dame malade de 80 ans sans chauffage ni eau chaude en plein hiver !!!! C’est mettre sa santé déjà fragile en jeu ! Tout ça pour le manque de compétence et le mauvais comportement de ses employés ! Et GazElec ne répond ni à ses mails, ni ses derniers appels. Pas de date. Pas de dépannage avec un chauffage d’appoint. Rien. Je n’ai pas les mots devant tant d’inhumanité. Nous allons réfléchir aux suites à donner à ce dossier. J’ose espérer que l’entreprise ne lui fera absolument rien payer ! Elle est actuellement à 5 jours sans chauffage ! Le technicien a essayé de desserrer une vis d’une chaudière à gaz avec un chalumeau, c’est déjà très dangereux ! Mais le pire ? C’est qu’en faisant ça il aurait pu tout faire brûler car la chaudière a eu un court circuit dans les heures qui ont suivi car il a fait fondre des câbles ! Il a clairement mis sa vie en danger !